Primeros pasos en el comparador: tu primera comparativa
Producto: ESCO · Categoría: Switching y comparativas · Nivel: inicial · Última revisión: [fecha]
Qué necesitas antes de empezar
- El CUPS y los datos del cliente (población, tipo: hogar, comunidad de propietarios, pyme).
- Al menos una o dos facturas recientes del cliente (mejor con el consumo real; en indexado, cuantas más, mejor).
- Saber si vas a comparar en precio fijo o en indexado (si dudas, mira el artículo de "Fijo vs indexado").
El flujo básico, paso a paso
- Da de alta al cliente en Switching. Introduce el CUPS, la población y sus datos. El sistema genera un lead con su ID, que es la ficha desde la que trabajarás.
- Abre la comparativa. En Acciones → Switching elige el tipo: Fijo o Indexado.
- Indica el periodo de facturación que vas a analizar.
- Introduce los precios de energía. De dos formas equivalentes: el precio medio "todo incluido" (ya lleva peajes y cargos), o los peajes y cargos aparte si la factura viene desglosada. Elige una, no las dos.
- Introduce la potencia igual que la energía. El sistema hace la conversión de unidades automáticamente.
- Indica el tipo de cliente (hogar, comunidad, pyme).
- Genera el informe. Verás lo que paga hoy el cliente, el ahorro anual, las potencias, el consumo entre semana / fin de semana y la comparativa actual vs sugerida, con hasta 4 productos.
Fijo o indexado: cuál elegir
- Precio fijo: el kWh no cambia durante el contrato. El informe muestra la variación anual (ahorro) y la comisión, distinguiendo comisión fija de variable.
- Indexado: el precio sigue al mercado más un FEE (margen). El sistema calcula el FEE que lleva hoy el cliente para comparar "manzanas con manzanas".
Si el resultado no cuadra
- Ahorro raro o negativo: casi siempre es el consumo (no real) o el periodo mal indicado.
- Peajes y cargos duplicados: no los metas dentro del precio medio y además aparte. Elige una forma.
- Sin factura en indexado: puedes estimar, pero el FEE será menos preciso; cárgala en cuanto la tengas.
Vídeos de referencia
Vídeos que cubren el comparador de principio a fin: el formulario simplificado para dar de alta rápido, la comparativa fija, la indexada desglosada y cómo se configuran las comisiones.
Formulario simplificado
La vía rápida para dar de alta al cliente y arrancar una comparativa con lo mínimo imprescindible, sin rellenar todo el formulario completo. Ideal para captar el lead al momento (por ejemplo con la factura o el CUPS) y completar el resto de datos después. Es el punto de entrada más ágil al comparador.
Comparativa de precio fijo
Muestra el arranque completo de una comparativa en Fijo: cargar los precios de energía y potencia de la factura (peajes y cargos aparte o precio all-in), añadir costes opcionales, y leer la tabla de resultados distinguiendo comisión fija de comisión variable, con la variación anual (ahorro) frente a hasta 4 tarifas.
Comparativa indexada (desglosada)
Explica cómo el sistema calcula el FEE que lleva hoy el cliente (su indexado "real") para comparar "manzanas con manzanas", cómo introducir precios y potencias, y cómo afinar con tarifas personalizadas, FEE = 0 o un FEE común. Insiste en usar el consumo real para no dar ahorros incorrectos.
Comisionados personalizados
Cómo configurar tus comisiones en el comparador: fee fijo vs fee variable, cargar un FEE común a todas las tarifas para comparar comisión y ahorro entre productos, y añadir comisión extra en potencia. Es lo que determina cuánto ganas tú en cada switching.
Y ahora, ¿qué?
Cuando domines el arranque, profundiza con las guías completas: comparativa de precio fijo, comparativa indexada desglosada y el Excel comparador. Y para las dudas de concepto, Fijo vs indexado y El FEE del indexado.
Descripción
Preguntas equivalentes
Sinónimos / jerga